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Marketing management

Auteur : Philip Kotler

Auteur : Kevin Lane Keller

Auteur : Alexander Chernev


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Résumé

Présentation des grandes tendances du marketing et des nouvelles problématiques suscitées par les NTIC. Les auteurs proposent des exemples français et internationaux de campagnes récentes, ainsi que des exercices. Edition à jour sur l'intelligence artificielle et la responsabilité sociétale de l'entreprise. Avec un code d'accès en ligne à la version numérique de l'ouvrage. ©Electre 2025

La nouvelle édition du manuel de référence sur le marketing !

Cet ouvrage de référence, qui en est à sa 17e édition, présente tous les concepts et outils du marketing de manière vivante et pédagogique, tout en intégrant les avancées les plus récentes. Il est soutenu par de très nombreux exemples, des cas d'entreprises, des approfondissements conceptuels et méthodologiques. Les photos présentent des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant.

Cette édition expose comment construire et mettre en oeuvre une politique marketing en phase avec les réalités actuelles des marchés et des entreprises. Elle prend en compte les enjeux de consommation responsable, les conséquences environnementales et sociétales du marketing, les progrès de la technologie, l'intelligence artificielle, les données de masse, le rôle central des réseaux sociaux.

Cette nouvelle édition se caractérise également par :

  • une structure remaniée avec de nouveaux cas sur des entreprises et marques innovantes comme Action, ChatGPT, Yuka, Back Market, HiPRO, Skims, Basic-Fit, Mistral Al, ou sur des références emblématiques comme Louis Vuitton, Canal+, Nespresso, SNCF, Relais & Châteaux, Lego, Spotify... ;
  • de nombreux encadrés détaillant l'impact de I'IA sur les pratiques du marketing ;
  • de nouveaux encadrés pour approfondir certains sujets : les nouvelles tendances de l'emballage, la publicité programmatique, l'intrusion publicitaire, ou encore la gestion des émotions en marketing B-to-B ;
  • des développements fondés sur les dernières avancées de la recherche : le ciblage comportemental en ligne, le démarketing, l'innovation durable, le rôle du marketing dans les transitions environnementales et sociétales...

Public : étudiants en sciences de gestion et en écoles de management ; praticiens du marketing et dirigeants d'entreprise

Cours : marketing, marketing management, marketing stratégique, marketing opérationnel

Niveau : L, M, D

Fiche Technique

Paru le : 05/09/2025

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Philip Kotler Auteur : Kevin Lane Keller Auteur : Alexander Chernev

Éditeur(s) : Pearson

Collection(s) : Eco gestion

Contributeur(s) : Traducteur : Aurélie Hémonnet-Goujot - Traducteur : Virginie Pez-Pérard - Traducteur : Delphine Manceau

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-326-00328-6

EAN13 : 9782326003286

Reliure : Broché

Pages : 792

Hauteur: 27.0 cm / Largeur 20.0 cm


Épaisseur: 4.1 cm

Poids: 1478 g