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Marketing du tourisme et de l'hôtellerie : cours, schémas, études de cas

Auteur : Diana El Nemr

Auteur : Nadia El Nemr

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Résumé

Présentation des modèles théoriques et des concepts fondamentaux du marketing touristique dans une approche théorique et pratique. Avec des rappels de cours, de nombreux exemples, des schémas, des tableaux ainsi que des études de cas. ©Electre 2025

Marketing ou tourisme et de l'hôtellerie

Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie connaît des mutations profondes, portées par l'évolution des attentes des consommateurs et les innovations technologiques. Cet ouvrage propose une vision globale et actualisée du marketing appliqué à ces secteurs. Il aborde les fondements du marketing touristique et hôtelier, les spécificités du marketing des services, la psychologie du consommateur et la planification stratégique. Les auteurs explorent également les nouveaux enjeux liés au digital, à l'intelligence artificielle et à la responsabilité sociétale des entreprises. Un outil précieux pour tous les professionnels souhaitant comprendre et anticiper les tendances d'un marché en pleine transformation.

Fiche Technique

Paru le : 02/09/2025

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Diana El Nemr Auteur : Nadia El Nemr

Éditeur(s) : Ellipses

Collection(s) : Gestion 360°

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-340-10830-1

EAN13 : 9782340108301

Reliure : Broché

Pages : 295

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 487 g