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Les décisions d'achat en entreprise sont souvent perçues comme rationnelles, mais les émotions jouent un rôle crucial. Se fondant sur les découvertes des neurosciences, l'auteur décrit comment utiliser l'intelligence émotionnelle pour améliorer les ventes, en créant des relations authentiques et en influençant positivement les décisions des clients grâce à une approche plus humaine et connectée. ©Electre 2025
Neurosciences et vente
On imagine souvent que la décision d'achat en entreprise repose sur des critères purement rationnels : le prix, la performance, le retour sur investissement...
Mais les découvertes en neurosciences nous révèlent une autre réalité : ce sont nos émotions qui guident d'abord nos choix, bien avant toute analyse logique.
Ce livre vous propose de transformer votre manière de vendre en exploitant une ressource encore trop peu mobilisée : l'intelligence émotionnelle.
Vous y découvrirez comment identifier et activer les émotions clés de vos interlocuteurs pour créer une relation plus authentique et influencer positivement leurs décisions.
Grâce à un équilibre entre théorie, outils pratiques et expériences vécues, l'auteur vous aide à révéler ce qui motive vraiment vos clients, à bâtir des propositions à fort impact, à répondre avec justesse aux appels d'offres et à conclure plus efficacement.
Une nouvelle posture commerciale plus fine, plus humaine s'ouvre à vous. Et si le secret d'une vente B2B réussie résidait dans les émotions ?
Paru le : 02/10/2025
Thématique : finance d'entreprise
Auteur(s) : Auteur : Marc Fazio
Éditeur(s) :
Gereso
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 979-10-397-1087-9
EAN13 : 9791039710879
Reliure : Broché
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.9 cm
Poids: 224 g