Des clés pour développer son pouvoir de persuasion, réagir face aux tactiques d'influence et éviter les pièges afin d'atteindre des accords durables. Illustré de cas réels et d'exemples pratiques, ce guide expose les biais liés à la communication et décrit la démarche pour faire face aux objections. Il intègre les enjeux de la négociation virtuelle et l'apport de l'intelligence artificielle. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 16/12/2025

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Didier Joris

Éditeur(s) : Edipro

Collection(s) : Gestion-management

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-87496-556-2

EAN13 : 9782874965562

Reliure : Broché

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm

Épaisseur: 1.8 cm

Poids: 470 g

35,00 €

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