Analysant la transformation du retail, les auteurs dépassent la crainte du "retail apocalypse". Mêlant théorie et études de terrain, ils montrent comment le commerce physique se réinvente face au digital grâce à l'hybridation et à l'expérience client. Un guide pour comprendre la renaissance et l'avenir du secteur. ©Electre 2026

Quatrième de couverture

Du « retail apocalypse » à la « retail renaissance »

Repenser le commerce à l'ère numérique

À l'heure où le commerce physique semble vaciller sous les coups du digital, ce livre propose une lecture lucide et nuancée de la transformation du retail. Loin d'une fin annoncée, il révèle une recomposition profonde du secteur, nourrie par les innovations technologiques, l'évolution des comportements d'achat et l'essor des expériences client hybrides.

Entre analyse théorique, cadres conceptuels majeurs et étude de terrain menée en pleine crise sanitaire, l'ouvrage retrace le passage du « retail apocalypse » à une véritable renaissance du commerce, où le magasin se réinvente comme espace d'expérience, de valeur perçue et de lien social.

Un guide essentiel pour comprendre les mutations actuelles du commerce et anticiper l'avenir d'un secteur en pleine réinvention.

Fiche Technique

Paru le : 22/01/2026

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Rachid Boudri Auteur : Badr Bentalha

Éditeur(s) : L'Harmattan

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-336-59244-2

EAN13 : 9782336592442

Reliure : Broché

Pages : 121

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm

Épaisseur: 0.7 cm

Poids: 196 g