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Sociologie du mode expérimental en entreprise : la mise à l'épreuve de l'innovation et de ses acteurs

Auteur : Jérôme Cihuelo

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Résumé

Le mode expérimental est un mode de gestion utilisé par les entreprises et les pouvoirs publics pour renforcer l'efficacité des organisations et réduire les risques liés aux transformations. L'auteur analyse les procédés d'appropriation et leurs effets en s'appuyant sur des expérimentations dans le domaine commercial de la relation au client dans le secteur de l'énergie. ©Electre 2026

Sociologie du mode expérimental en entreprise

La mise à l'épreuve de l'innovation et de ses acteurs

Le mode expérimental est devenu un dispositif de gestion de référence dans l'accompagnement des processus d'innovation et de changement. Les entreprises, comme les pouvoirs publics, s'en saisissent pour renforcer l'efficacité de leurs organisations, réduire les risques associés aux transformations projetées et légitimer les orientations retenues.

Prenant appui sur des expérimentations technicocommerciales, l'ouvrage apporte un éclairage sociologique afin de rendre compte des effets induits et des processus activés par l'introduction du mode expérimental au sein de structures opérationnelles.

Ce dispositif de gestion met à l'épreuve l'innovation en devenir, mais il est lui-même éprouvé par de multiples réappropriations et redéfinitions au fil de son déroulement. Dans le même temps, il conduit à solliciter étroitement ses contributeurs par une confrontation à un contexte de travail plus incertain et plus exposé, tout en leur donnant accès à des sources renouvelées de pouvoir, de reconnaissance et de distinction. L'ouvrage propose des clés de compréhension aux pilotes d'expérimentation et aux managers « embarqués » issus de structures diverses (entreprises, administrations, collectivités territoriales, associations). Il s'adresse aux chercheurs et aux étudiants en sciences sociales s'intéressant aux questions des transformations dans les organisations sous l'angle des processus d'innovation.

Retrouvez dans cet ouvrage :

  • un éclairage sociologique sur un dispositif de gestion devenu central dans le suivi des processus d'innovation et de changement dans les grandes organisations
  • les résultats d'une vaste enquête conduite sur 30 ans et basée
  • sur des expérimentations menées dans une entreprise emblématique
  • le décryptage d'un mode de gestion source d'enseignements utiles à la compréhension et à la conduite de processus expérimentaux

Fiche Technique

Paru le : 07/05/2026

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Jérôme Cihuelo

Éditeur(s) : Tec & Doc

Collection(s) : Socio-économie de l'énergie

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7430-2909-8

EAN13 : 9782743029098

Reliure : Broché

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.4 cm

Poids: 466 g