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Sciences - SavoirsMédecinePratique de la MédecineRecherche médicale et pratique médicale
Guide pratique de la communication avec le patient : techniques, art et erreurs de la communication

Guide pratique de la communication avec le patient : techniques, art et erreurs de la communication

Auteur : Costantino Iandolo


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Résumé

Tous les processus de la communication, destinés aux professionnels de santé. ©Electre 2024

L'ouvrage

Communiquer efficacement avec le patient n'est pas une capacité innée. Recueillir l'anamnèse, bien informer, rassurer, et soutenir psychologiquement le patient et sa famille, demandent une bonne connaissance des techniques verbales et non verbales de la communication.

Cet ouvrage, destiné à l'ensemble des professionnels de santé permettra :

  • de connaître les processus généraux de la communication ;
  • d'évaluer l'importance fondamentale de la communication comme élément de base de la relation médecin-malade ;
  • d'adapter le comportement de communication à l'âge, au sexe, aux conditions psycho-physiques et au niveau socioculturel de chaque malade ;
  • de comprendre que dans le cadre de l'entretien avec le patient il est souvent plus important de le laisser parler, et de l'écouter, que de lui parler ;
  • d'évaluer l'importance de la communication non verbale comme moyen d'expression ;
  • d'identifier les motifs d'une communication manquée ou déformée, et en évaluer les conséquences ;
  • et enfin d'apprendre à localiser et éviter les obstacles qui s'opposent à l'efficacité de la communication.

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Dossiers

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Fiche Technique

Paru le : 19/01/2007

Thématique : Recherche médicale et pratique médicale

Auteur(s) : Auteur : Costantino Iandolo

Éditeur(s) : Elsevier Masson

Collection(s) : Médistratégies

Contributeur(s) : Traducteur : Martine Vitali

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-294-70145-0

EAN13 : 9782294701450

Reliure : Broché

Pages : XIII-192

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Poids: 260 g