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Une initiation à la méthode dite de Harvard qui permet de comprendre et de gérer tous les types de discussions conflictuelles. L'ouvrage tente d'explorer les écueils des différents échanges, ce qui peut pousser à les contourner ou à s'y heurter. Il décrit ainsi les techniques pouvant permettre d'ouvrir le dialogue et de pacifier les relations. ©Electre 2025
Paru le : 27/03/2008
Thématique : Psychologie sociale
Auteur(s) : Auteur : Sheila Heen Auteur : Bruce Patton Auteur : Douglas Stone
Éditeur(s) :
Seuil
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Dominique Taffin-Jouhaud - Préfacier : Michel Ghazal
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-02-096375-6
EAN13 : 9782020963756
Reliure : Broché
Pages : 270
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.8 cm
Poids: 314 g