Le métier de community manager et l'intérêt pour les entreprises à travailler ce nouveau mode de communication sont expliqués à travers des témoignages. ©Electre 2024
Tout le monde en parle, le nouveau métier à la mode se nomme Community Manager. Mais qui est-il, quelles sont ses fonctions, à quoi sert-il, en quoi est-il efficace dans l'augmentation du chiffre d'affaires des sociétés ?
À travers plusieurs exemples de Community Manager, vous découvrirez que ce mode de communication n'est pas un phénomène de mode, mais le signe d'une modification profonde de la relation qu'ont les entreprises vers leurs clients, d'une communication habituellement descendante vers un système ascendant, descendant et transversal.
Vous pourrez ensuite évaluer vous-même si votre entreprise doit faire appel aux services d'un Community Manager et aurez en main l'ensemble des éléments qui vous permettront de déterminer le mode de communication optimum pour votre organisme.
Paru le : 11/01/2011
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Pascal Chauvin
Éditeur(s) :
Gualino
Collection(s) : Flash
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-297-00515-9
EAN13 : 9782297005159
Reliure : Broché
Pages : 72
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 0.5 cm
Poids: 97 g
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