Aide à la prise de décision pour que celle-ci ait le meilleur effet sur la ou les personnes concernées. ©Electre 2024
Annoncer une décision difficile
Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité.
L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance.
Paru le : 04/07/2005
Thématique : Efficacité professionnelle
Auteur(s) : Auteur : Claude Saurel
Éditeur(s) :
Studyrama
Collection(s) : Guides J
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782844723895
Reliure : Broché
Pages : 211
Hauteur: 20.0 cm / Largeur 12.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 250 g
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