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La violence à l'hôpital : prévenir, désamorcer, affronter

Auteur : Michel Michel

Auteur : Jean-François Thirion

Auteur : Christine Sionnet

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Résumé

Suite à une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé, les auteurs exposent les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital : violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant, violence du personnel vis-à-vis des usagers ou encore violence entre usagers et entre personnel soignant. ©Electre 2024

La violence à l'hôpital

Prévenir // Désamorcer // Affronter

Comment la violence peut-elle exister dans un lieu comme l'hôpital ? Quelles en sont les causes ? Que révèle-t-elle ? Mal être du personnel hospitalier ou contexte social difficile ? Quels sont les moyens mis en oeuvre pour y faire face ? Quelles sont les réponses efficaces pour lutter contre l'agressivité, les incivilités et la violence ? Telles sont les questions auxquelles les auteurs répondent en présentant ici une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé.

Dans cet ouvrage, sont exposées les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital :

  • Violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant
  • Violence du personnel vis-à-vis des usagers
  • Violence entre les usagers et entre personnel soignant
  • Mais aussi violence institutionnelle

Lutter contre l'insécurité apparaît aujourd'hui comme un enjeu stratégique. Il ne s'agit pas seulement de restaurer l'image de l'hôpital, mais d'en faire un élément essentiel du management. Le soin des malades, qui est la finalité même de l'hôpital, doit commencer par la mise en place d'un cadre sécurisant pour les soignants. La confiance est un élément déterminant de l'efficacité des soins et de la guérison.

Fiche Technique

Paru le : 24/04/2015

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Michel Michel Auteur : Jean-François Thirion Auteur : Christine Sionnet

Éditeur(s) : Lamarre

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7573-0768-7

EAN13 : 9782757307687

Reliure : Broché

Pages : XXV-251

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.4 cm

Poids: 362 g