Destiné aux responsables d'établissement, ce guide les accompagne pour l'évaluation externe au sein de leur structure. Obligatoire, celle-ci permet d'apprécier la qualité des prestations des établissements et services sociaux et médico-sociaux accueillant des personnes vulnérables et constitue en ce sens un enjeu important. L'ensemble s'accompagne de fiches-outils et d'exemples concrets. ©Electre 2024
(Outils)
Réussir l'évaluation externe
Les établissements et services sociaux ou médico-sociaux doivent faire procéder à l'évaluation de leur activité et de la qualité des prestations servies par un organisme externe habilité après avoir mené leur évaluation interne. Véritable enjeu pour la pérennité de votre structure, il est essentiel que les professionnels s'impliquent dans sa réalisation pour que l'évaluation externe conduise à reconnaître l'efficience de votre projet.
L'ambition de ce guide pour accompagner l'évaluation externe dans votre établissement est de vous aider à obtenir de l'organisme évaluateur un rapport d'évaluation conçu comme un véritable outil de « défense et d'illustration » de votre projet d'établissement.
Cet ouvrage répond à trois objectifs principaux :
Rédigé dans une visée avant tout opérationnelle, ce livre alterne exposés synthétiques, exemples concrets et fiches-outils pour offrir aux directeurs et cadres des établissements et services du secteur les connaissances indispensables et les conseils utiles pour réussir l'épreuve de l'évaluation externe.
Paru le : 20/10/2011
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : François Charleux
Éditeur(s) :
ESF éditeur
Collection(s) : Les guides Direction(s)
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7101-2283-8
EAN13 : 9782710122838
Reliure : Broché
Pages : 128
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 0.8 cm
Poids: 180 g
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