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Savoir gérer les accueils difficiles en établissement de santé : exemple de la secrétaire médicale

Auteur : Dominique Lefèvre

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Résumé

Synthèse apportant des témoignages de secrétaires médicaux, d'adjoints administratifs, de standardistes et de cadres de santé et signalant l'urgence d'amélioration de l'accueil. Ouvre sur de nouveaux questionnements et propose de nouvelles pistes. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 29/09/2008

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Dominique Lefèvre

Éditeur(s) : LEH éditions

Collection(s) : Essentiel

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-84874-093-5

EAN13 : 9782848740935

Reliure : Broché

Pages : 109

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 12.0 cm


Poids: 999 g