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Management individuel et communication dans les établissements sanitaires et sociaux

Auteur : Richard Poilroux

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Résumé

Présente les connaissances psycho-sociologiques et les outils pratiques pour mettre en oeuvre une meilleure gestion des ressources humaines. ©Electre 2024

La mise en valeur des ressources humaines dans les établissements sanitaires et sociaux ne nécessite pas simplement une connaissance approfondie des textes qui régissent le statut du personnel. Elle implique également un savoir opérationnel permettant l'instauration d'une véritable relation de collaboration et d'accompagnement entre directeur, cadres et agents.

Cet ouvrage synthétise les connaissances minimales sur les phénomènes psycho-sociologiques qui régissent les relations de travail. Présentant une série d'outils pratiques susceptibles d'aider le lecteur à résoudre la majorité des problèmes relationnels surgissant au sein d'une équipe, il vise à permettre à chacun d'intervenir avec efficacité, en adoptant une stratégie appropriée. Ainsi, il sensibilisera aux enjeux de la communication interpersonnelle, favorisant l'instauration et la clarification de relations de travail cohérentes et performantes.

La plupart de ces outils (analyse transactionnelle, conduite d'entretiens et de réunions, management participatif...) connaissent déjà un grand succès dans les entreprises privées. Nous espérons que cet ouvrage favorisera leur diffusion aux cadres des établissements sanitaires et sociaux, qui doivent conduire de nombreux changements, tant au niveau de l'organisation que du fonctionnement des services.

Fiche Technique

Paru le : 10/09/2000

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Richard Poilroux

Éditeur(s) : Berger-Levrault

Collection(s) : Audit hôpital

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782701313030

Reliure : Broché

Pages : 269

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.6 cm

Poids: 400 g