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Les métiers des centres d'appels

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Résumé

Un panorama du secteur, des différents métiers (téléopérateur, chef de plateau), des formations. Comporte les témoignages et les conseils de professionnels, ainsi que les adresses indispensables. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 02/07/2001

Thématique : Système éducatif

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Jeunes Editions

Collection(s) : Guides J

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782844721211

Reliure : Broché

Pages : 200

Hauteur: 20.0 cm / Largeur 12.0 cm


Poids: 168 g