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Une introduction à la psychologie sociale et aux relations de services

Auteur : Robert Remouchamps

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Résumé

Permet de saisir les caractéristiques du comportement humain, de la communication et du travail en équipe, de la psychologie des foules, de l'apprentissage, de l'intelligence et de la mémoire et les grands traits de la personnalité et du caractère. ©Electre 2025

Cet ouvrage est d'abord un manuel, clair, simple et précis, destiné à celles et ceux qui entreprennent des études où la dimension sociale est importante.

C'est également un outil de travail et de réflexion pour le personnel d'encadrement qui, dans les entreprises publiques et privées, ou dans les organisations non marchandes, est confronté quotidiennement à divers problèmes de management des ressources humaines.

On y trouve l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour saisir la complexité du comportement humain et de la communication.

Attrayant par le style et la mise en page, l'ouvrage contient, bien entendu, un certain nombre de présentations théoriques, mais également de nombreuses «lectures», schémas, exemples et exercices destinés à en faciliter la compréhension.

Fiche Technique

Paru le : 15/01/2002

Thématique : Sociologie de la famille et des générations BTS

Auteur(s) : Auteur : Robert Remouchamps

Éditeur(s) : Ed. du CEFAL

Collection(s) : CEFAL Sup

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782871301042

Reliure : Broché

Pages : 128

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Poids: 400 g