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Encaisser ! : enquête en immersion dans la grande distribution

Auteur : Marlène Benquet

Paru le : 10/09/2015
Éditeur(s) : La Découverte
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

La sociologue a mené entre 2008 et 2010 une enquête sur l'une des principales entreprises françaises de grande distribution. D'abord caissière, elle a ensuite fait un stage au siège social du groupe et un autre à Force ouvrière, le principal syndicat de l'entreprise. Une réflexion sur les réalités du monde du travail et du capitalisme financier. ©Electre 2019

Quatrième de couverture

Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête sur une des principales entreprises françaises de grande distribution : d'abord caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et un autre au sein de l'organisation syndicale majoritaire. Elle révèle dans ce livre stupéfiant les «dessous» de la grande distribution. L'identité des fondateurs («des épiciers») a été bouleversée par l'arrivée de nouveaux actionnaires financiers : le management par la promotion a largement disparu, et l'ensemble des salariés accepte mal ce qu'ils vivent comme une insécurité grandissante. Dès lors, pourquoi acceptent-ils d'«encaisser» ces réorganisations fragilisantes ? «Je voulais savoir ce que cela faisait d'être caissière pour comprendre pourquoi elles ne se révoltaient pas ou, en tout cas, moins que dans d'autres secteurs professionnels.» Au sein du siège, le cloisonnement est de règle : impossible de se déplacer dans d'autres services sans une bonne raison. Quant à l'organisation syndicale majoritaire, comment a-t-elle réussi à s'implanter ? Comment contribue-t-elle à la paix sociale ? Ni l'«adhésion» ni la répression ne suffisent à expliquer pourquoi les salariés s'investissent dans leur travail. Plus proches du jeu de go que des échecs, les stratégies patronales neutralisent les salariés mais ne les soumettent pas.

Fiche Technique

Paru le : 10/09/2015

Thématique : Sociologie et psychologie du travail

Auteur(s) : Auteur : Marlène Benquet

Éditeur(s) : La Découverte

Collection(s) : La Découverte poche. Essais, n° 434

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-7071-8709-7

EAN13 : 9782707187093

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 334

Hauteur : 19 cm / Largeur : 13 cm

Épaisseur : 1,8 cm

Poids : 333 g