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Caissière... et après ? : une enquête parmi les travailleurs de la grande distribution

Auteur : Mathias Waelli


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Résumé

Analyse les résultats d'une enquête sociologique par immersion menée dans des hypermarchés en France et d'entretiens dans des grandes surfaces aux Etats-Unis, auprès de caissiers de la grande distribution sur leurs conditions de travail, la précarité et son ressenti, la sociabilté au travail, etc. ©Electre 2024

Partage du savoir

Le Monde

C'est la fin de mon premier samedi de travail. Ma caisse devrait être fermée depuis plus d'une heure, mais j'ai cédé à tous les clients. I'employé chargé de contrôler les résultats l'a bien compris : « Bienvenue dans la grande distribution ! » lance-t-il quand je me présente enfin en caisse centrale. Une invitation qui signifie qu'en travaillant ici je vais commencer à percevoir autrement, mieux selon lui, un univers a priori familier. L'expression résume aussi l'ambition de cette enquête : transporter le lecteur dans les zones d'ombre d'un secteur d'activité régulièrement placé sous les projecteurs.

Ce livre retrace l'expérience d'un sociologue qui, pendant cinq ans, a travaillé aux caisses et dans les rayons de plusieurs hypermarchés. Il plonge au coeur des mondes de ceux dont on a beaucoup parlé depuis les récentes mobilisations des employés de la grande distribution française. En insistant sur la diversité (et l'ambivalence) des pratiques, des attentes, et des relations possibles entre la vie au travail et la vie en général, cette analyse nuance le portrait misérabiliste tiré d'approches limitées à une définition contractuelle de la précarité. En prenant également appui sur des observations réalisées aux États-Unis, elle offre une nouvelle grille de lecture du malaise exprimé par « nos » caissiers en hypermarché.

Fiche Technique

Paru le : 16/03/2009

Thématique : Sociologie et psychologie du travail

Auteur(s) : Auteur : Mathias Waelli

Éditeur(s) : PUF
Le Monde Editions

Collection(s) : Partage du savoir

Contributeur(s) : Préfacier : - Postfacier : Marc Filser

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-13-057333-3

EAN13 : 9782130573333

Reliure : Broché

Pages : IX-252

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 420 g