Depuis 1991, la Poste s'est engagée dans un vaste processus de modernisation. Durant trois ans, l'auteure a suivi une équipe de guichetiers, observant du point de vue des agents la mise en oeuvre de la modernisation. Cette étude se présente comme un document ethnologique qui décrit de l'intérieur la modernisation au quotidien et ses effets sur le sens du travail. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 28/08/2014

Thématique : Sociologie et psychologie du travail

Auteur(s) : Auteur : Fabienne Hanique

Éditeur(s) : Erès

Collection(s) : Erès poche

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7492-4223-1

EAN13 : 9782749242231

Reliure : Broché

Pages : 429

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm

Épaisseur: 3.0 cm

Poids: 320 g

18,00 €

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