Propose aux conseillers en gestion de patrimoine une approche basée sur la compréhension émotionnelle et comportementale pour développer entre le conseiller et son prospect une relation comparable à celle qui lie le médecin à son patient. ©Electre 2024
Le conseil en gestion de patrimoine
Prendre soin de ses clients !
Et si on pensait autrement l'approche commerciale en gestion de patrimoine ?
Ce livre bouscule les pratiques d'une profession pour apporter aux conseillers en gestion de patrimoine un nouveau type d'expertise : celle de la compréhension émotionnelle et comportementale, qui est souvent la clé de transactions réussies !
Ce livre propose une approche originale, qui se décompose en trois étapes :
La troisième étape s'intéresse au soin à apporter à son client et à la nature de la relation à établir. Elle met l'accent sur la déontologie post-vente.
Construire une relation entre le conseiller et son prospect à la manière de celle qui lie le médecin à son patient, tel est le défi que proposent ces deux auteurs, conseillers en formations haut de gamme, coachs, et spécialistes de la relation financière.
Ce livre, pour faire recette et multiplier les performances des conseillers en gestion de patrimoine, est à acquérir sans tarder, tant pour les professionnels que pour leurs clients !
Paru le : 29/03/2012
Thématique : Politique monétaire et budgétaire
Auteur(s) : Auteur : Claude Lajugée Auteur : Pascal Pineau
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-12-465357-7
EAN13 : 9782124653577
Reliure : Broché
Pages : XVI-202
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 370 g
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