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La prise en compte du besoin d'information est au coeur de l'approche orientée usager de la fonction d'information. L'analyse de ce besoin se fait d'abord en aidant l'usager à formuler sa demande, puis vient la phase de négociation par l'instauration d'une interaction informationnelle. Au final, apparaît un diagnostic du besoin. Méthodes pour mettre en place des services d'information interactifs. ©Electre 2025
Paru le : 14/01/2008
Thématique : Univers du livre
Auteur(s) : Auteur : Yves-François Le Coadic
Éditeur(s) :
ADBS
Collection(s) : Sciences et techniques de l'information
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84365-097-0
EAN13 : 9782843650970
Reliure : Broché
Pages : 204
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 440 g