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Une nuit @thecallcenter

Auteur : Chetan Bhagat


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Résumé

Dans un call-center de la banlieue de Delhi, sous l'autorité d'un manager incompétent, l'agent Sam, Radikha, Vroom, Esha et Tonton Garde-à-vous, tentent de répondre aux questions de clients américains peu au fait de la technologie de leur four à micro-ondes. Mais une nuit de Thanksgiving, Dieu en personne va les interpeller sous la forme d'un coup de fil afin qu'ils prennent en main leurs destins. ©Electre 2024

Une nuit de Thanksgiving dans un call-center de la banlieue de Delhi. L'agent Sam (de son vrai nom Shyam) tente d'oublier son ex-petite amie Priyanka qui occupe le poste téléphonique juste en face du sien. Vroom en pince en silence pour sa collègue Esha, obsédée par l'idée de devenir mannequin, perspective évidente d'une vie plus glamour...

Radikha, jeune mariée tout énamourée, a prouvé son dévouement pour sa belle-famille très conservatrice en ôtant ses jeans pour endosser le sari traditionnel. Fait également partie de l'équipe Tonton Garde-à-vous, retraité de l'armée indienne, qui travaille au call-center pour arrondir ses fins de mois.

Forcés de répondre aux questions saugrenues de clients américains peu au fait de la technologie de leur four à micro-ondes, nos héros ne sont cependant pas insensibles aux charmes du consumérisme à l'occidentale et, pour tenter d'y accéder, ils s'efforcent de se conformer aux désirs farfelus d'un manager incompétent.

Tout cela jusqu'à ce que, cette fameuse nuit, Dieu en personne les interpelle - sous la forme d'un coup de fil - et les invite à prendre en main leurs destins.

Cette comédie sentimentale rocambolesque compose le portrait d'une part croissante de la population indienne, employée - pour ne pas dire exploitée - par les sociétés occidentales, et notamment américaines. Mais elle s'inspire plus largement des aspirations et des frustrations des armées de travailleurs précaires qui peuplent la planète...

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Fiche Technique

Paru le : 01/03/2007

Thématique : Littérature Anglo-Saxonne

Auteur(s) : Auteur : Chetan Bhagat

Éditeur(s) : Stock

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Traducteur : Claire Breton

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-234-06023-4

EAN13 : 9782234060234

Reliure : Broché

Pages : 338

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm


Poids: 379 g