Fait des constats et pose des questions au sujet des différents problèmes rencontrés à l'hôpital, notamment au niveau de l'organisation du travail, des relations professionnelles et des coûts économiques et humains. Propose des solutions de changement organisationnel du travail en milieu hospitalier visant à de véritables améliorations pour le personnel et les patients. ©Electre 2025
L'hôpital est en crise: crise de personnel, crise financière, crise d'organisation et même crise d'identité. Malgré la sophistication des équipements, il reste avant tout une entreprise de service, une grande organisation dans laquelle, le plus souvent, c'est le fonctionnement humain qui grippe les rouages: absentéisme, démotivation, manque de coopération dans le travail...
C'est au regard de ces symptômes qu'il est devenu urgent de poser, enfin, les bonnes questions sur cette grande "machine" qu'est l'hôpital. Mais pour remettre l'hôpital en question, au sens propre, sur le travail et les relations de travail, il faut:
Si la démarche de cet ouvrage est aussi originale et fructueuse, c'est bien parce qu'elle mobilise tous les acteurs hospitaliers: infirmiers, médecins, cadres infirmiers, aides-soignants, directeurs d'hôpitaux depuis l'origine du diagnostic jusqu'à sa communication. C'est à eux, et particulièrement aux cadres, qu'il s'adresse. Des questions clés jalonnent ce texte qui, au-delà des constats et des analyses, apporte des outils et des repères pour changer l'hôpital.
Un ouvrage à lire en priorité pour mieux gérer, mieux décider ou mieux changer.
Paru le : 11/12/2003
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Françoise Gonnet-Pérard
Éditeur(s) :
Lamarre
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Editeur scientifique (ou intellectuel) : Sylvie Lucas
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782850307935
Reliure : Broché
Pages : XXXIII-272
Hauteur: 20.0 cm / Largeur 12.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 306 g
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