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Livres Véronique Monmaron
Éditeur(s) :
GEP
Conforme à la réforme du bac pro 3 ans, cet ouvrage, destiné à la classe de seconde professionnelle des métiers de la relation aux clients et aux usagers traite de la conduite d'un entretien de vente. Les activités proposées permettent d'acquérir et d'approfondir les...
15,00 €
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Éditeur(s) :
GEP
Plusieurs activités autour de thèmes relatifs à la tenue du poste de caisse sont proposées, prenant appui sur de nombreux documents issus de l'entreprise. Les fiches sont détachables. ©Electre 2025
11,10 €
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Éditeur(s) :
GEP
Plusieurs activités autour de thèmes relatifs à la tenue du poste de caisse sont proposées, prenant appui sur de nombreux documents issus de l'entreprise. Les fiches sont détachables. ©Electre 2025
9,90 €
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Éditeur(s) :
GEP
Cet ouvrage, conforme à la réforme du bac pro en 3 ans, couvre l'ensemble des compétences attendues pour la seconde professionnelle des métiers de la relation aux clients et aux usagers. L'ensemble des exercices permet d'acquérir, de renforcer ou de contrôler les con...
15,00 €
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Éditeur(s) :
GEP
Des fiches problématisées regroupent, par thème, des documents proposant une opinion contradictoire pour identifier les arguments et dégager des pistes de recherche, autour de ces thèmes : citoyenneté et civilité, citoyenneté routière, intégration, transformation des...
8,80 €
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Éditeur(s) :
GEP
70 activités thématiques qui suivent les compétences du référentiel : appliquer les règles d'hygiène ; réceptionner, ranger, stocker ; aider au suivi de l'assortiment ; suivre les produits ; vendre ; accompagner la vente. Feuillets détachables. ©Electre 2025
10,00 €
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Éditeur(s) :
GEP
Conçus pour les élèves préparant tous types de CAP incorporant un pôle communication ou information à la clientèle, des thèmes de réflexion et des mises en situation professionnelle couvrant l'ensemble des référentiels. L'ouvrage prend appui sur des documents issus d...
10,10 €
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