Conçus pour les élèves préparant tous types de CAP incorporant un pôle communication ou information à la clientèle, des thèmes de réflexion et des mises en situation professionnelle couvrant l'ensemble des référentiels. L'ouvrage prend appui sur des documents issus du monde de l'entreprise et est illustré d'articles récents tirés de la presse quotidienne ou spécialisée. Feuillets détachables. ©Electre 2025
Paru le : 18/07/2007
Thématique : Autres et toutes matières Pro
Auteur(s) : Auteur : Wilfrid Guerrini Auteur : Véronique Monmaron
Éditeur(s) :
GEP
Collection(s) : CAP
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84425-566-2
EAN13 : 9782844255662
Reliure : Broché
Pages : 108
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 325 g
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