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L'ethnographie au service de l'entreprise : pour mieux comprendre vos clients et vos employés : guide pratique

Éditeur : Fyp éditions
Présentation de l'apport dans l'entreprise de l'ethnographie pour la création ou l'amélioration de produits et de services et l'élaboration d'une stratégie commerciale. Propose des conseils pour mettre en place un groupe de recherches, comprendre les outils et méthod...
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