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Livres Jean-Marcel Cote

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GLPI : gérez votre parc informatique et vos incidents : coffret de 2 livres
GLPI : gérez votre parc informatique et vos incidents : coffret de 2 livres
Auteur : Marc Picquenot
Éditeur(s) : ENI
Un guide complet pour gérer les requêtes de service, les incidents et les problèmes rencontrés dans le cadre du déploiement de GLPI. Avec des éléments complémentaires téléchargeable sur le site de l'éditeur. ©Electre 2025
74,90 €
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Kit de déploiement de processus pour GLPI : gestion des requêtes de services, incidents et problèmes
Kit de déploiement de processus pour GLPI : gestion des requêtes de services, incidents et problèmes
Auteur : Cyrille Maltot
Éditeur(s) : ENI
Ce guide présente la mise en oeuvre d'une solution GLPI dans un environnement d'entreprise à travers une direction informatique fictive. Une méthode visant trois processus clef : gestion des requêtes de service, gestion des incidents et gestion des problèmes. ©Electr...
45,00 €
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