Ce guide présente la mise en oeuvre d'une solution GLPI dans un environnement d'entreprise à travers une direction informatique fictive. Une méthode visant trois processus clef : gestion des requêtes de service, gestion des incidents et gestion des problèmes. ©Electre 2025
Paru le : 11/01/2017
Thématique : Informatique d'entreprise
Auteur(s) : Auteur : Cyrille Maltot Auteur : Jean-Marcel Cote
Éditeur(s) :
ENI
Collection(s) : Datapro
Contributeur(s) : Préfacier : Walid Nouh
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-409-00533-6
EAN13 : 9782409005336
Reliure : Broché
Pages : 416
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 18.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 695 g
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