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La voie des ombres qui murmurent : une famille dans l'histoire
Éditeur(s) : PUG
Dirigeant de l'entreprise ARaymond, l'auteur raconte comment des amis, des collaborateurs ou des ancêtres l'ont inspiré et guidé sur le chemin de l'entrepreneuriat. ©Electre 2025
20,00 €
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Management de l'insatisfaction client : transformer le pépin en pépite
Éditeur(s) : Vuibert
Une présentation des fondamentaux du management des réclamations clients. Les auteurs décrivent les bonnes pratiques issues de secteurs d'activité différents et les enjeux de la transformation culturelle. ©Electre 2025
24,00 €
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A vivre et à rêver : une réussite entrepreneuriale en mode collaboratif
Éditeur(s) : PUG
Le témoignage du dirigeant de l'entreprise ARaymond, spécialisée dans l'industrie automobile. Il évoque son goût pour l'innovation, ses rencontres et ses engagements d'entrepreneur en France, au Japon, en Allemagne et dans les autres parties du monde. ©Electre 2025
20,00 €
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