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BTS MUC : management des unités commerciales

Éditeur(s): Foucher
Tout le programme des deux années du BTS MUC organisé en 7 grands thèmes : les bases de la mercatique, la gestion de la relation commerciale, la mercatique des réseaux, le management de l'équipe commerciale, la gestion de l'unité commerciale, la communication dans l'...
12,50 €
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Relation client, BTS NRC, 1ère et 2e années : guide pédagogique

Éditeur(s): Foucher
Guide qui met à disposition du professeur les corrigés des jeux de rôles et des travaux dirigés du manuel et propose des conseils pour utiliser le manuel. ©Electre 2024
23,94 €
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Réussir l'épreuve d'APAV : 1re et 2e années BTS force de vente

Éditeur(s): Foucher
Prépare à l'épreuve d'analyse et pratique de l'action-vente (APAV) du BTS force de vente. Comprend trois parties (présentation de l'épreuve, préparation du sujet, déroulement de l'épreuve), et 12 jeux de rôle. ©Electre 2024
14,00 €
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Communication et négociation, BTS force de vente : guide de l'animateur

Éditeur(s): Foucher
L'efficacité et la réussite d'un vendeur reposent sur l'acquisition d'un savoir être, d'un savoir et d'un savoir-faire. Ces trois dimensions sont exposées sous forme de dossier avec fiches de cours et cas d'entraînement. Se composent de deux parties : pratique de l'a...
17,00 €
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Relation client, BTS NRC 1re & 2e années

Éditeur(s): Foucher
Manuel de l'étudiant sur feuillets détachables, proposant des cours, des travaux dirigés, et une préparation à l'épreuve E4 de l'examen. ©Electre 2024
33,80 €
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Epreuves orales : préparation au épreuves orales professionnelles de N-VC, de NPAP : force de vente

Éditeur(s): Foucher
Permet de se préparer aux épreuves orales du BTS force de vente dans les domaines de la négociation, de la vente commerciale, de la conduite et de la présentation d'activités professionnelles. ©Electre 2024
9,20 €
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Communication et négociation

Éditeur(s): Foucher
L'efficacité et la réussite d'un vendeur reposent sur l'acquisition d'un savoir-être, d'un savoir et d'un savoir-faire. Ces trois dimensions sont exposées sous forme de dossier avec fiches de cours et cas d'entraînement. ©Electre 2024
25,50 €
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Commerce international 1, BTS CI 1re année

Éditeur(s): Foucher
Sur feuilles détachables, l'ensemble du cours de commerce international de première année de BTS avec des TD. Et des sujets d'épreuve. ©Electre 2024
34,69 €
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Relation client : 1re et 2e années BTS NRC, négociation et relation client

Éditeur(s): Foucher
Associe des connaissances ayant trait à la communication interpersonnelle (psychologie, sociologie, sciences de l'information et de la communication) aux apports techniques de la négociation commerciale et de la mercatique. S'organise de façon attractive et pédagogiq...
25,97 €
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Communication et négociation, BTS MUC-NRC : fiches détachables BTS

Éditeur(s): Foucher
Le programme en 55 fiches structurées (les bases et les outils de la communication, la négociation commerciale, les ventes spécifiques, la communication managériale) et un dépliant proposant le lexique des notions clés à connaître pour le BTS management des unités co...
7,90 €
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Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re & 2e années : guide pédagogique

Éditeur(s): Foucher
Livre du professeur avec pour chaque chapitre du manuel de l'étudiant, un rappel des objectifs pédagogiques, les corrigés des travaux dirigés et des préparations à l'épreuve E5, ainsi que des références bibliographiques. ©Electre 2024
24,30 €
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BTS MUC : management des unités commerciales : mercatique, gestion, management, communication, informatique commerciale

Éditeur(s): Foucher
Sous forme de fiches, tout le programme des deux années du BTS MUC organisé en 7 grands thèmes : les bases de la mercatique, la gestion de la relation commerciale, la mercatique des réseaux, le management de l'équipe commerciale, la gestion de l'unité commerciale, la...
12,50 €
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Réussir l'épreuve d'analyse et pratique de l'action-vente (APAV), guide pédagogique

Éditeur(s): Foucher
Propose un corrigé exhaustif des jeux de rôle. ©Electre 2024
15,30 €
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Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re & 2e années

Éditeur(s): Foucher
Manuel de l'étudiant sur feuillets détachables, proposant des cours, des travaux dirigés, des fiches méthodologiques sur les stages et les missions en entreprises, et une préparation à l'épreuve E5 de l'examen. ©Electre 2024
28,14 €
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Communication et négociation : BTS MUC-NRC

Éditeur(s): Foucher
Le programme en 55 fiches structurées (les bases et les outils de la communication, la négociation commerciale, les ventes spécifiques, la communication managériale) et un dépliant proposant le lexique des notions clés à connaître pour le BTS management des unités co...
7,50 €
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BTS NRC négociation et relation client : mercatique, communication, négociation, management de l'équipe commerciale, gestion commerciale, informatique commerciale : tout le programme en fiches

Éditeur(s): Foucher
Organisées en thèmes, ces fiches sont utilisables partout et exploitables rapidement pour mémoriser les notions incontournables, évaluer les connaissances et retenir l'essentiel de chaque matière. ©Electre 2024
12,50 €
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Relation client, guide pédagogique : négociation et relation client : BTS NRC, 1re et 2e années

Éditeur(s): Foucher
Manuel décrivant les techniques de marketing. Suivant une progression pédogogique, décrit les différentes techniques de la négociation avec le client. Comprend également un chapitre consacré à la communication et un autre sur les différents types de négociations (ach...
18,90 €
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Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re & 2e années : guide pédagogique

Éditeur(s): Foucher
Livre du professeur avec pour chaque chapitre du manuel de l'étudiant, un rappel des objectifs pédagogiques, les corrigés des travaux dirigés et des préparations à l'épreuve E5, ainsi que des références bibliographiques. ©Electre 2024
22,97 €
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