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Livres Stéphanie Chatelain-Ponroy

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Expérimenter la qualité à l'université : de la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques
Expérimenter la qualité à l'université : de la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques
Auteur : Alvin Panjeta
Éditeur(s) : L'Harmattan
Issue d'une thèse de doctorat, une étude portant sur le déploiement d'un instrument de gestion inspiré par le new public management, une démarche qualité qui permet d'améliorer l'efficacité des services administratifs d'une université. L'auteur s'interroge sur les ef...
25,50 €
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