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Livres Mélanie Guyon

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L'entretien auprès des clientèles non volontaires : Une pratique qui se cultive
L'entretien auprès des clientèles non volontaires : Une pratique qui se cultive
Auteur : Rioux, Josée
Éditeur(s) : Presses de l'Université du Québec
Comment entrer en relation d’aide quand une personne en face n’a pas choisi d’être aidée ? Comment conjuguer écoute bienveillante et exigences institutionnelles, tout en préservant la qualité de l’intervention ? Premier titre de la nouvelle collection «Savoirs et pra...
32,00 €
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