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Communication et négociation, BTS, force de vente
Éditeur(s): Hachette Education
Pour se préparer à la communication écrite et orale, à la compréhension des relations interpersonnelles, à la pratique du développement personnel. Pour agir suivant différents modes de prospection grâce aux techniques de vente. Pour réussir par une approche originale...
11,00 €
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Vente
Éditeur(s): Hachette Education
Ce mémento offre une présentation complète et synthétique des différents aspects de la vente : place de la fonction "vente" dans l'organisation de l'entreprise, aspects juridiques, psychologie de la vente, communication, missions du vendeur, techniques de vente, mana...
15,00 €
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