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Réaliser un guide de procédures : enjeux, méthode, outils

Éditeur(s): la Lettre du cadre territorial
La qualité des services publics dépend de l'organisation du travail à travers, notamment, la formalisation des pratiques par secteur d'activités. Le présent document dresse de nombreuses pistes de travail en matière d'organisation. Il définit des outils et propose un...
60,00 €
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