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Optimiser la gestion de la relation client : apports de la socio-sémiotique

Auteur : Christiane Legris-Desportes

Éditeur(s) : les 2 encres

Analyse la relation client et la dimension humaine de celle-ci, avant de proposer des pistes de réflexion issues de la sémio-linguistique afin d'en améliorer la gestion. ©Electre 2025

21,00 €

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