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Management du tourisme : territoires, offres et stratégies

Auteur : Jean-Pierre Lozato-Giotart

Auteur : Erick Leroux

Auteur : Michel Balfet

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Résumé

Une analyse de toutes les composantes de l'offre touristique : filière, territoires, types de consommateurs, de produits et de professionnels, nouvelles pratiques (Internet, tourisme durable), politiques touristiques (marketing, stratégie, gestion). Avec des exercices et des études de cas permettant de mettre en pratique les connaissances. ©Electre 2024

Management du tourisme

Territoires, offres et stratégies

Management du tourisme analyse les différentes composantes du secteur touristique : son poids dans l'économie, les formes multiples que prennent les activités touristiques, et l'impact sur le territoire nécessitent des pratiques de management spécifiques et adaptées. Chaque décision implique un grand nombre de paramètres : marchés, organisation des systèmes de production, environnements humains, sociaux, économiques et culturels... L'ouvrage les aborde selon une démarche progressive et structurée. Parmi les sujets couverts :

  • Les contours de l'offre touristique : territoires, consommateurs et schémas de consommation, professionnels, marchés, types de produits et cycles de vie.
  • Les techniques et les disciplines fondamentales du management du tourisme : analyse spatiale, marketing et comptabilité, méthodes et indicateurs de gestion utiles aussi bien aux entreprises qu'aux responsables territoriaux.
  • Les aspects stratégiques et politiques : politiques de communication et de préservation du patrimoine, développement durable, gestion de la qualité et stratégies tarifaires.

Abondamment illustré (schémas, graphiques, cartes), le livre inclut également un glossaire et de nombreux encadrés complémentaires. Les exercices et études de cas de fin de chapitre permettent aux lecteurs de mettre en pratique leurs connaissances.

Cette nouvelle édition se distingue par :

  • De nouvelles analyses sur les thématiques les plus récentes, telles le tourisme durable, l'e-tourisme et les types de risques auxquels les destinations touristiques sont de plus en plus souvent confrontées.
  • L'analyse des principales évolutions en termes de destinations, d'équipements et de pratiques.
  • L'actualisation de l'ensemble des données et des références bibliographiques et webographiques.

Fiche Technique

Paru le : 04/04/2014

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Jean-Pierre Lozato-Giotart Auteur : Erick Leroux Auteur : Michel Balfet

Éditeur(s) : Pearson

Collection(s) : Eco gestion

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-326-00081-0

EAN13 : 9782326000810

Reliure : Broché

Pages : XV-379

Hauteur: 23.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 2.4 cm

Poids: 710 g