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Marketing des services


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Résumé

Présentation de l'ensemble de la politique marketing associée aux services : de la conception d'une promesse de valeur jusqu'à sa réalisation par l'usager. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 24/09/2014

Thématique : marketing

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Management sup

Contributeur(s) : Auteur : Patrick Gabriel - Auteur : Ronan Divard - Auteur : Marine Le Gall-Ely - Auteur : Isabelle Prim-Allaz

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-071552-7

EAN13 : 9782100715527

Reliure : Broché

Pages : 279

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 490 g