Une initiation aux domaines de la certification, de l'accréditation et des systèmes de management. L'ouvrage propose une vision globale et transversale de la qualité, de la performance, des systèmes de gestion et de la responsabilité sociétale. Le vocabulaire et les concepts de ces 3 domaines sont explicités et replacés dans leur contexte social, historique et politique. ©Electre 2025
Paru le : 16/07/2010
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Michel Jaccard
Éditeur(s) :
Presses polytechniques et universitaires romandes
Collection(s) : Diriger l'entreprise
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-88074-867-8
EAN13 : 9782880748678
Reliure : Broché
Pages : 392
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 2.5 cm
Poids: 724 g
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