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Le marketing : la connaissance du marché et des consommateurs, de l'étude de marché aux choix stratégiques, le marketing mix

Auteur : Catherine Viot

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Résumé

Une introduction au marketing abordant la connaissance du marché et des consommateurs, le passage de la connaissance du marché aux choix stratégiques et le marketing mix (ou marketing opérationnel). Ce manuel constitue une synthèse du marketing tel qu'il est aujourd'hui pratiqué en y intégrant Internet et son interactivité ainsi que le respect d'une certaine déontologie. ©Electre 2024

Les entreprises ont pris conscience qu'il faut partir de l'analyse des besoins du marché pour décider de ce que l'on va produire et du prix auquel on va le vendre. Ainsi, le marketing est une approche orientée clients. C'est également l'utilisation de moyens et de techniques. Ses fonctions se regroupent aujourd'hui autour du marketing d'études, du marketing stratégique et du marketing opérationnel.

Mais le marketing intègre également l'intérêt de l'entreprise à travers les notions de performance et de profit. La satisfaction du consommateur n'est pas une fin en soi pour l'entreprise mais un moyen d'assurer sa survie, sa prospérité, sa croissance. Le marketing est alors considéré comme un moyen de servir les objectifs de l'organisation en incitant les publics auxquels elle s'adresse à adopter un comportement qui lui soit favorable.

Cet ouvrage est une synthèse claire, structurée et accessible du Marketing tel qu'il est aujourd'hui pratiqué, y compris en intégrant Internet et son interactivité ainsi que le respect d'une certaine déontologie.

Fiche Technique

Paru le : 24/08/2010

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Catherine Viot

Éditeur(s) : Gualino

Collection(s) : Fac-Universités

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-297-01368-0

EAN13 : 9782297013680

Reliure : Broché

Pages : 245

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.3 cm

Poids: 436 g