Synthèse entre l'approche économique et l'approche managériale des services. Présente l'essentiel des parutions anglo-saxonnes et française dans ce domaine. Traite de sujets de fond (gestion des capacités, nouvelles technologies...). Prend appui sur une documentation statistique et factuelle de base. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 15/02/1999

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Laurence Bancel-Charensol Auteur : Jean-Claude Delaunay Auteur : Muriel Jougleux

Éditeur(s) : Armand Colin

Collection(s) : Synthèse

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782200219987

Reliure : Relié

Pages : 96

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm

Épaisseur: 0.7 cm

Poids: 104 g

7,20 €

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