Définit les spécificités des services par rapport aux autres secteurs d'activité. Montre comment évaluer une idée par rapport à son marché, comment passer de l'idée à la production du service, sur quels moyens financiers et humains compter pour s'établir et prospérer, comment se faire connaître et communiquer avec ses clients potentiels et les fidéliser et comment se développer et durer. ©Electre 2025
Paru le : 10/01/2001
Thématique : Création d'entreprise
Auteur(s) : Auteur : Carole Logiez Auteur : Elizabeth Vinay
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Entrepreneurs
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782100051663
Reliure : Broché
Pages : XII-220
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 369 g
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