Cette synthèse présente les outils de la négociation développés par le pôle universitaire Harvard, sous forme de dix questions clés. Un choix d'outils adaptables aux situations, une méthodologie pour gérer au mieux la relation, désarmer les agressifs et prévenir les blocages, adopter une posture de négociateur. ©Electre 2024
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La négociation est une rencontre, un échange qui mérite mieux qu'une improvisation. Elle nécessite donc une véritable préparation, l'enjeu étant souvent de taille.
Cet ouvrage, basé sur les techniques enseignées à Harvard et parcouru d'exemples pratiques tirés de la vie quotidienne et professionnelle, vous aidera à vous poser les bonnes questions avant et pendant une négociation :
Paru le : 17/09/2009
Thématique : Stratégie et gestion d'entreprise
Auteur(s) : Auteur : Maurice A. Bercoff
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-212-54434-3
EAN13 : 9782212544343
Reliure : Broché
Pages : VIII-204
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 13.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 301 g
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