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La boîte à outils de la négociation

Auteur : Jean Mouton

Auteur : Patrice Stern

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Résumé

L'art de négocier ne s'improvise pas. Ce livre propose 60 outils et techniques directement opérationnels et adaptables aux différentes situations pour réussir au mieux ses négociations. Il ne s'adresse pas qu'aux spécialistes car il peut servir dans le cadre de conflits en famille, avec des amis, des collègues, etc. ©Electre 2024

Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner... et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?

Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté.

Fiche Technique

Paru le : 06/10/2010

Thématique : Stratégie et gestion d'entreprise

Auteur(s) : Auteur : Jean Mouton Auteur : Patrice Stern

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-054521-6

EAN13 : 9782100545216

Reliure : Broché

Pages : 187

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm


Poids: 458 g