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L'énigme du processus : roman policier

Auteur : Christian Maréchal

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Résumé

A la fois polar et ouvrage pédagogique, cet ouvrage permet, à travers l'histoire pleine de rebondissements d'une entreprise, en flagrant délit de management par la qualité défectueux, de découvrir les bases du management par les processus et les principes de la qualité préconisés par la norme ISO 9001. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 12/02/2004

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Christian Maréchal

Éditeur(s) : Afnor éditions

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782124750672

Reliure : Broché

Pages : 133

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 250 g