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Suggestions de contenus éditoriaux
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Suggestions littéraires
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Les Armes, les explosifs et leur commerce international
Éditeur(s): UGA
Un guide didactique, commenté, des frontières trop souvent imprécises entre le légal et l'illégal. Présente en annexe les textes de loi. ©Electre 2024
74,12 €
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Meurtres à l'ombre de la qualité : roman policier à l'usage des managers
Éditeur(s): Julhiet
Qu'avait donc découvert le consultant assassiné lors de la conduite d'un audit dans une entreprise ? Le déroulement de l'intrigue sert de point de départ à une analyse du fonctionnement de l'entreprise et à une réflexion sur la gestion de la qualité. ©Electre 2024
13,00 €
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Faire face à un audit
Éditeur(s): Nathan
Donne les règles de ce qui est un jeu à trois personnages (auditeur, audité, prescripteur). Il permet à l'audité de savoir faire face à un audit, de mieux en comprendre le déroulement et les enjeux, et d'en optimiser les résultats. ©Electre 2024
10,52 €
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Améliorer ses processus : la méthode ESP pour augmenter la capacité et la maîtrise de vos processus
Éditeur(s): Lexitis
L'équipementier automobile Bosch a mis en place la méthode de gestion par processus ESP (basée sur l'EFQM) dans son usine de Rodez. Son concepteur et le responsable chargé de piloter son déploiement présentent cette méthode et, s'appuyant sur cette expérience, donnen...
26,00 €
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La qualité démasquée : un thriller sur l'Excellence
Éditeur(s): Julhiet
Sous la forme d'un roman policier, ce livre emmène le lecteur à travers l'Europe pour éclaircir un meurtre et découvrir les dessous du prix qui récompense chaque année des entreprises. Les auteurs utilisent le thriller pédagogique pour donner des points de repère sur...
14,00 €
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L'énigme du processus : roman policier
Éditeur(s): Afnor
A la fois polar et ouvrage pédagogique, cet ouvrage permet, à travers l'histoire pleine de rebondissements d'une entreprise, en flagrant délit de management par la qualité défectueux, de découvrir les bases du management par les processus et les principes de la quali...
33,00 €
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Autoévaluation qualité
Éditeur(s): Afnor
L'autoévaluation est issue de la révision des normes ISO 9000 en 2000. Ce livre en expose les modèles, usages et constructions dont les résultats, exploités et intégrés au management, en font un outil pour la gestion de la qualité dans les organisations. ©Electre 2024
11,50 €
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Comprendre l'évaluation dans le secteur social et médico-social : développer la bientraitance par l'évaluation interne et externe
Éditeur(s): Lexitis
La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale a instauré l'obligation d'évaluations interne et externe. Le décret du 15 mai 2007 a précisé le cahier des charges de la seconde. Ce livre explique la mise en oeuvre d'une évaluation fondée sur le p...
26,00 €
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Communiquer avec ses partenaires européens
Éditeur(s): Nathan
A partir de quelques grands portraits et d'une douzaine de chapitres sur les points les plus délicats, le livre vous permet d'éviter les stéréotypes et d'acquérir une culture internationale qui facilitera vos relations d'affaires. ©Electre 2024
10,52 €
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