L'autoévaluation est issue de la révision des normes ISO 9000 en 2000. Ce livre en expose les modèles, usages et constructions dont les résultats, exploités et intégrés au management, en font un outil pour la gestion de la qualité dans les organisations. ©Electre 2024
L'autoévaluation, née avec la révision des normes ISO 9000 en 2000, est une pratique en plein essor, et promise à un bel avenir!
C'est un moyen efficace, stimulant, et à la portée de toute entreprise pour la faire progresser, augmenter ses profits et gagner en performance.
Ce mémento, explorant les tenants et les aboutissants de l'autoévaluation, présente les caractéristiques de cet outil de management, et en indique les conditions d'une utilisation réussie.
Il montre en quoi elle s'inscrit dans la continuité, notamment de la norme ISO 9001, et s'adresse aux dirigeants et aux responsables qualité dans tous les secteurs d'activité.
Paru le : 02/10/2003
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Christian Maréchal
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : A savoir
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782125050672
Reliure : Broché
Pages : 58
Hauteur: 19.0 cm / Largeur 10.0 cm
Épaisseur: 0.6 cm
Poids: 301 g
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