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Améliorer ses processus : la méthode ESP pour augmenter la capacité et la maîtrise de vos processus

Auteur : Christian Maréchal

Auteur : Franck Seignard

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Résumé

L'équipementier automobile Bosch a mis en place la méthode de gestion par processus ESP (basée sur l'EFQM) dans son usine de Rodez. Son concepteur et le responsable chargé de piloter son déploiement présentent cette méthode et, s'appuyant sur cette expérience, donnent les clés pour construire un modèle d'évaluation, analyser ses processus et en accroître le potentiel. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 30/06/2011

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Christian Maréchal Auteur : Franck Seignard

Éditeur(s) : Lexitis

Collection(s) : Les pratiques de la performance

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-36233-024-7

EAN13 : 9782362330247

Reliure : Broché

Pages : 183

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 0.1 cm

Poids: 350 g