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Améliorer ses processus : la méthode ESP pour augmenter la capacité et la maîtrise de vos processus
Améliorer ses processus : la méthode ESP pour augmenter la capacité et la maîtrise de vos processus
Auteur : Christian Maréchal
Éditeur(s) : Lexitis
L'équipementier automobile Bosch a mis en place la méthode de gestion par processus ESP (basée sur l'EFQM) dans son usine de Rodez. Son concepteur et le responsable chargé de piloter son déploiement présentent cette méthode et, s'appuyant sur cette expérience, donnen...
26,00 €
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