Manuel d'apprentissage destiné aux managers pour apprendre à provoquer, favoriser et mettre en place le changement comportemental des salariés. Explique les techniques de base du coaching : pratique du questionnement, de la reformulation, du cadrage, d'identification des représentations et des émotions, maîtrise de l'empathie, de l'assertivité. Illustré par des exemples pratiques. ©Electre 2024
Au lieu de motiver, mettez-vous donc à coacher !
Obtenir le meilleur de leurs collaborateurs, les faire évoluer, les rendre plus autonomes : c'est le rôle du manager-coach.
Changer, s'adapter, réagir vite. C'est devenu le credo de toute entreprise qui veut rester compétitive. Cette nécessité absolue de l'adaptation modifie la donne dans le domaine du management. Efficacité rime avec adaptabilité. Changer pour les salariés, c'est modifier leurs comportements. Or, les managers manquent de méthodes pour susciter et accompagner le changement des collaborateurs. Tant et si bien que dès qu'un problème comportemental se pose, on fait appel à des coachs extérieurs. Les managers jouent leur crédibilité dans leur capacité à mettre en ouvre le changement au sein de leurs équipes.
Ce livre est un manuel d'apprentissage qui leur est destiné pour apprendre à provoquer, favoriser et mettre en place le changement comportemental. Les techniques du coaching y sont présentées sur un mode didactique. Les managers y trouveront les outils pratiques pour obtenir le meilleur de leurs collaborateurs.
Paru le : 05/12/2001
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Eric Albert Auteur : Jean-Luc Emery
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708123458
Reliure : Broché
Pages : VII-118
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.1 cm
Poids: 218 g
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