L'auteur propose à travers ce livre de donner les clés de l'amélioration continue à travers une centaine de questions. Il apporte des réponses et exemples concernant la démarche d'amélioration en particulier vis-à-vis des exigences des normes ISO 9.000. S'applique à toutes sortes d'organismes : entreprises privées, établissements publics, institutions, fondations culturelles, etc. ©Electre 2024
Aujourd'hui, une entreprise ne peut pas se contenter d'être conforme ou d'être aux normes, elle se doit d'approcher l'excellence. En effet, la globalisation et la mondialisation de l'économie l'obligent à améliorer la qualité, innover, diversifier et réduire ses coûts, et ce en permanence pour répondre aux nouvelles exigences du marché et de ses clients.
Dans ce livre, l'auteur se propose de donner les clés de l'amélioration continue, mais aussi de l'utiliser comme une dynamique et un levier vers le progrès.
Vous y trouverez notamment les réponses aux questions suivantes :
Paru le : 01/10/2005
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Jean-Pierre Madoz
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : 100 questions pour comprendre et agir
Contributeur(s) : Préfacier : Michel Pavli
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782124750849
Reliure : Broché
Pages : 225
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 340 g
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